FAQ

JAK DOSTANU NIŽŠÍ POŠTOVNÉ ?

V našem E-shopu necháváme zákazníka rozhodonout se co je pro něho nejvýhodnější. Česká pošta si účtuje nemalé částky za každou zaslanou zásilku, proto nabízíme několik variant možnosti snížení poštovného každému zákazníkovi. První varianta je pro Vás nejvýhodnější - tedy nákup zboží v hodnotě vyšší než 1000,- Kč - v tomto případě neplatíte žádné poštovné. Druhá varianta - nákup zboží v jakékoliv hodnotě a v jakémkoliv množství, podmínkou je registrace v našem E-shopu - poštovné je v tomto případě 29,- Kč (data slouží čistě pro vnitřní potřebu, nejsou poskytováná třetím osobám a jejich ochrana se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů). Třetí varianta je pro Vás k nákupu nejjednodušší - nákup zboží v jakékoliv hodnotě a v jakémkoliv množství bez podmínky registrace v našem E-shopu - v tomto případě je účtováno poštovné dle sazebníku České pošty. Balné neúčtujeme. Bližší informace včetně zasílání zboží do zahraničí viz Dopravné a balné .

JAKÁ JE KVALITA VAŠEHO ZBOŽÍ ?

Veškeré zboží je značkové a kvalitní, na potisk používáme vysoce kvalitní a stálé barvy, jenž při správném způsobu čištění zachovají původní kvalitu déle, než většina klasických.

JAKOU MÁ ZBOŽÍ ZÁRUKU ?

Veškeré zboží, které v našem e-shopu nabízíme, má záruční lhůtu dle zákona 24 měsíců pokud není uvedeno jinak.

JAKÝM ZPŮSOBEM MOHU VÝROBEK REKLAMOVAT ?

V případě reklamace zboží nás prosím kontaktujte na emailové adrese reklamace@destruct.cz Další informace o reklamaci zboží naleznete v našich Obchodních podmínkách.

MÁTE ZBOŽÍ DOSTATEK ? BUDETE PŘIDĚLÁVAT VYPRODANÉ DESIGNY ?

Destruct je značka, jenž se snaží být originální. Z tohoto důvodu je naše zboží připravováno v menších sériích aby byla zaručena jedinečnost návrhu. Nikdo nechce aby měl stejné oblečení jako ostatní. Řešení jak nepřijít o to tričko které chcete je vyplnit Newsleter a být informovaný o novém návhu jako první, sledovat Facebook - Destruct, případně u již vyprodaného návrhu v katalogu podat podnět pro obnovení výroby (po skončení hlasování je vybrán nejžádanější návrh, zboží se dotiskuje v malé sérii pouze 1x – zákazníci se službou Newsleter jsou e-mailem včas informováni).

ZASÍLÁTE ZBOŽÍ NA SLOVENSKO ?

Samozřejmě zboží u nás zakoupené je možné zaslat i na Slovensko. Dobírka je na Vaší poště přepočítána dle aktuálního kurzu na €. Cena směny je zpoplatněna dle aktuálního ceníku služeb Slovenské pošty. Více informací - Dopravné a balné

JE MOŽNÉ ZBOŽÍ VIDĚT PŘÍPADNĚ ZAKOUPIT V KAMENNÉM OBCHODĚ ?

Snažíme našim zákazníkům vyjít vstříc. Z toho důvodu připravujeme otevření prodejny v Hradci Králové. V případě zakoupení zboží v našem e-shopu je však cena o 20% - 30% nižší než v kamenném obchodě z důvodů vyšších nákladů na provoz prodejny.

MOHU ZBOŽÍ VYMĚNIT ?

V případě špatného výběru velikosti nabízíme výměnu za jiné. Výměnu zboží je možné učinit do 7-mi dnů od obdržení zásilky. Zboží zašlete spolu s kopií dokladu o zaplacení doporučeným balíkem. Zboží nesmí být poškozeno. Veškeré náklady spojené s výměnou platí zákazník. V době doručení požadavku na výměnu zboží nemusí být jiná velikost již na skladě, proto nás předem kontaktujte na reklamace@destruct.cz. Bližší informace naleznete v našich Obchodních podmínkách.

CO REGISTRACÍ ZÍSKÁM ?

Přehled o aktuálním dění na Destruct.cz - akce a slevy v rámci e-shopu, možnost zapojit se aktivně při tvobě návrhů za peněžitou odměnu. Slevu 20,- Kč na poštovné na každý nákup. Zde naleznete veškeré informace - Výhody registrace